Отзывы о компании "Дерево вітань", інтернет-магазин

Екатерина, сожалеем о том, что у вас остались такие впечатления. Мы действительно не отправляем в Киеву одну разновидность товаров из всего нашего ассортимента - печенье с предсказаниями. На портале Пром нет возможности заблокировать прием заказов по регионам и мы с киевскими коллегами ежедневно обмениваемся заказами, что, конечно, не всегда удобно, но таковы условия самого производителя этой продукции, которые мы обязаны соблюдать. Отметим, что перед тем как передать ваш заказ в Киев непосредственно производителю мы отправили вам об этом уведомление на имейл, чтобы для вас эта ситуация не стала неприятным сюрпризом. И потому мы очень удивились, когда получили этот отзыв. Очень жаль, что вы не захотели общаться с нами по телефону и мы не имели возможности предложить вам варианты решения этого недоразумения. Еще раз сожалеем, что эта ситуация вас расстроила.

Во первых, я сразу сказала, что мне не удобно разговаривать, я с ребенком. В том и дело что вы перекинули меня без уведомлений, а как только я написала плохой отзыв, у вас сразу появилось время, у меня его уже не было, поезд ушел, вообще не понимаю, чего вы меня ещё тревожили, после того как мне до вас уже и дела не было,??? думаете, я сижу и жду пока вы мне позвоните и объясните почему вы вовремя не исполнили свою работу?? все нужно делать вовремя! и хватит меня беспокоить снова и снова! У меня годовалый ребенок, я все время занята!